העגלה ריקה
: 0.00 ₪
  • israel-flag
  • russian-flag
  • English
    X
    Shorashim store website will be available soon in English version. Fill in your email address and we'll let you know when we launch
    Subject:
    Please enter a subject.
    Message:
    Please enter your message.
    Email:
    Please enter a valid email address.
clock-top
ימים א'-ה':
08:30 - 22:00

ערבי חג וימי שישי:
08:30-16:30

מוצ"ש:
18:30-22:30
03-5171776

מרכז שורשים לרפואה משלימה

חפש/י תחום טיפול:

logo

מועדון בריאות שורשים מקנה 15% הנחה על כל המוצרים באתר

למעט מוצרי מקרר, מקפיא, לחמים, ירקות ופירות

אלפי לקוחות הצטרפו

הירשמו ותהנו

תקנון האתר

ברוכים הבאים לאתר מרכז שורשים- בית טבע ומרפא. אתר זה מוגש ללקוחותינו במסגרת מאמצינו לקדם ולייעל את השירות. אנא קראו את התקנון מפעם לפעם שכן עשויים לחול בו שינויים. אנא שימו לב כי עצם השימוש באתר מהווה הסכמה בלתי מותנית לתנאי תקנון זה. בכל שאלה ניתן לפנות אלינו בטלפון 03-5171776.
  1. תוכן האתר והתקנון מנוסחים בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, ההתייחסות הנה לשני המינים.
  2. מרכז שורשים שומרת לעצמה את הזכות לשנות את התקנון מפעם לפעם עפ"י שיקול דעתה הבלעדי וזאת ללא צורך במתן התראה ו/או הודעה מוקדמת. ללקוח לא יהיו כל טענות כלפי מרכז שורשים בגין שינוי כאמור. מועד החלת השינוי יהיה מועד פרסום נוסח התקנון המעודכן באתר מרכז שורשים לראשונה, וכל פעולה שתתבצע באתר לאחר הפרסום כאמור, תהיה כפופה לתקנון המעודכן.
  3. מרכז שורשים לפי שיקול דעתה הבלעדי, רשאית לשנות ו/או להפסיק בכל עת את פעילות האתר וזאת ללא צורך במתן התראה ו/או הודעה מוקדמת.
  4. אתר מרכז שורשים הנו אתר הרשום ע"פ חוק. שימוש באתר מהווה הסכמת המשתמש להיכלל במאגר מידע זה. בהתאם, מרכז שורשים ו/או מי מטעמה תהא רשאית לפנות אל הלקוח באמצעות דיוור ישיר, לרבות בדואר ובדואר האלקטרוני. ו/או פנייה טלפונית למטרות קידום מכירות, מבצעים ושיווק.
  5. במידה והלקוח מבקש שלא להמשיך לקבל חומר כמפורט לעיל יהא עליו להודיע על כך בכתב.
  6. מרכז שורשים תהיה רשאית להשתמש בפרטים שהלקוח מסר ובמידע שתאסוף אודות דפוסי השימוש של הלקוח באתר לצורך שיפור השירותים, לשיפור הקשר עם הלקוח, לצורכי דיוור ישיר או לצורך ניתוח ומסירת מידע סטטיסטי לצדדים שלישיים, לרבות מפרסמים, ובלבד שמידע זה לא יזהה את הלקוח.
  7. שעות פעילות ומועדי אספקה: שעות הפעילות של מרכז שורשים הנן: ימים א'-ה' בין השעות 08:30- 21:30 | ימי ו' וערבי חג בין השעות 08:30- 16:30 | טלפון: 03-5171776
  8. הקלדה של הזמנה באתר מרכז שורשים אפשרית בכל שעות היממה, מועד האספקה של ההזמנה כפוף לתנאים המפורטים בתקנון זה להלן:
    1. הזמנה שתתקבל עד שעה 15:00 תסופק ללקוח עד שעה 19:00 באותו היום לאיזורי החלוקה.
    2. הזמנה שתתקבל אחרי שעה 15:00 תסופק ללקוח עד ביום שלמחרת עד שעה 19:00 לאזורי החלוקה. 
  9. ימי החלוקה הנם א' עד ה'. בימי ו' הזמנות תתקבלנה עד השעה 10:30 ויחולקו באותו היום עד שעה לפני כניסת השבת לאיזורי החלוקה. הזמנות שתתקבלנה ביום ו' לאחר השעה 10:30 יסופקו ביום ראשון שלאחר מכן לאיזורי החלוקה.
  10. החלוקה הנה לאזורים הנ"ל בלבד: תל-אביב/יפו, רמת השרון, הרצליה, רעננה, חולון, רמת-גן, בני-ברק, גבעתיים, פתח-תקווה, בת ים, ראשל"צ, נס-ציונה ורעננה.
  11. מחירי המשלוחים הם: מרכז תל-אביב: 15 ₪,  תל-אביב-שכונות צפוניות כולל רמת החייל: 20 ₪, בני ברק, רמת גן, חולון ובת-ים: 25 ₪, הרצליה ורמת השרון: 40 ₪, פתח תקוה וראשל"צ: 30 ₪, נס-ציונה 45 ₪, רעננה: 50 ₪.
  12. מרכז שורשים שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את דמי המשלוח מעת לעת ועל פי שיקול דעתה.           
  13. משלוח מוצרים בישראל לאזורי חלוקה אשר לא צוינו לעיל יהיה בדואר רשום ובתשלום על-פי משקל חבילה הנקבע על-ידי דואר ישראל .
  14. תשלום עבור משלוח מוצרים בדואר רשום לחו"ל יקבע על פי תעריפי דואר ישראל.
  15. מועדי האספקה אשר צוינו לעיל הינם טווח השעות בו אנו מתחייבים להגיע, מרכז שורשים תעשה את מרב המאמצים להגיע בחלון זמן זה אך אינה מתחייבת לעשות כך.
  16. מרכז שורשים תשתדל לספק את כל המוצרים בהזמנה, אולם לא תמיד יהיו כל המוצרים זמינים לביצוע המשלוח בזמן סביר. לכן, מרכז שורשים אינה מתחייבת לספק את כל המוצרים בהזמנה בין אם צוין כי הם במלאי ובין אם לאו וללקוח לא תהיינה טענות כלשהן כלפי מרכז שורשים בגין אי אספקת מוצר כלשהו מההזמנה. מרכז שורשים תספק ללקוח רק את המוצרים שנמצאים במלאי בעת הכנת המשלוח, או תחליפים בתאום עם הלקוח ככל שהלקוח יבקש זאת.
  17. במקרה והלקוח ו/או מי מטעמו לא יהיה נוכח במען המבוקש לאספקה, יוחזרו המוצרים, הלקוח יחויב בדמי משלוח ומועד אספקה חלופי יתואם באחריותו, דהיינו הלקוח ביוזמתו יפנה למרכז שורשים ויתאם מועד אספקה חדש. האמור לעיל לא יחול במידה והלקוח יציין בהזמנה כי הוא מסכים שהמוצרים יושארו ליד הדלת או אצל שכן ששמו נקוב בהזמנה. האחריות הבלעדית הנובעת מהשארת מוצרים ליד הדלת או אצל שכן, כאמור לעיל, תהא של הלקוח.
  18. שיטת התשלום:
    1. נציגנו יחזור אליך להשלמת רכישה וקבלת פרטי אשראי.
    2. Paypal - ניתן לבצע רכישה באתר ולשלם באמצעות מערכת paypal המאובטחת.
  19. תנאי האשראי יהיו בהתאם לתנאים שנהוגים במרכז שורשים בעת מועד האספקה.
  20. מרכז שורשים שומרת לעצמה את הזכות לבטל ו /או שלא לתת לאדם כלשהו את הזכות
    לבצע רכישות באתר מרכז שורשים וזאת ללא צורך במתן נימוקים כלשהם לקבלת ההחלטה כאמור.
  21. ביטול/ שינוי הזמנה: לקוח רשאי לבטל הזמנה ו/או לשנות אותה לכל המאוחר עד השעה 11:00 ביום האספקה המתוכנן. ביטול ההזמנה יעשה בטלפון (03-5171776). מרכז שורשים רשאית לבטל הזמנה ובלבד שתודיע ללקוח על כוונתה שעתיים ומעלה לפני מועד האספקה.
  22. מגוון המוצרים המוצג באתר יקבע על ידי מרכז שורשים והיא אינה מחויבת בכל דרך שהיא לקיום מגוון כלשהו של מוצרים. מגוון המוצרים המוצג באתר עשוי להשתנות מעת לעת. אופן הצגת המוצרים באתר נקבע ע"פ שיקול דעתה הבלעדי של מרכז שורשים והתמונות המוצגות באתר הנן להמחשה בלבד.
  23. במסגרת הרכישה באתר יהיה הלקוח רשאי להזמין ממוצר כלשהו אך ורק כמות סבירה. סבירות הכמות כאמור תהיה נתונה לשיקול דעתה הבלעדי של מרכז שורשים.
  24. מחירי המוצרים שיפורסמו באתר עשויים להשתנות מעת לעת לפי תנאי השוק ולפי שיקול דעתה של מרכז שורשים.
  25. המחירים המצוינים באתר הינם מחירים ייחודיים לאתר ויהיו תקפים רק להזמנה דרך האתר.
  26. מחירי הפירות והירקות מתעדכנים פעם בשבוע ביום ראשון עד השעה 15:00. לעיתים עשויים לחול שינויים במחירם במהלך השבוע. המחיר השונה ימסר טלפונית במקרה כזה.
  27. מחירי המוצרים שבאתר יכללו מס ערך מוסף (מע"מ) וכל מס אחר שיחול על הלקוח על פי כל דין במועד הוצאת החשבון. מחיר המוצרים הנמכרים במשקל יהיה בהתאם למשקל בפועל של המוצר שסופק ללקוח.
  28. החזרת מוצרים: על הלקוח לבדוק את תכולת המשלוח עם קבלתו ולהשוותו הן להזמנה והן לחשבונית שתימסר לו בעת האספקה. במקרה שתתגלה אי התאמה של המוצרים או במקרה אחר של חוסר שביעות רצון על הלקוח להודיע על כך טלפונית באופן מיידי למרכז שורשים. מרכז שורשים יטפל בבעייתו של הלקוח כפי שדורש החוק.
  29. מבצעים: מעת לעת יתקיימו באתר מבצעים מיוחדים, המבצעים יהיו בתוקף עד למועד הנקוב ו/או עד שמרכז שורשים תחליט להפסיקם ו/או עד גמר המלאי.
  30. על ההתקשרות בין הלקוח לבין מרכז שורשים ובמסירת האמור בתקנון זה יחולו הוראות הדין הישראלי בלבד. מרכז שורשים והלקוח מצהירים כי עשו כמיטב יכולתם על מנת שסכסוך שיתעורר ביניהם, במידה ויתעורר, ייושב בדרכי נעם מחוץ לכותלי בית המשפט וכי במידה והסכסוך לא ייושב כאמור אזי הוא יידון בבית המשפט בתל-אביב יפו בלבד.
  31. מרכז שורשים אינה אחראית לנזק כלשהו (לרבות נזק לגוף) ו/או הפסד ו/או חסרון כיס (להלן "נזק מכל סוג שהוא") שייגרם ללקוח מרכז שורשים ו/או לצד ג' כלשהו כתוצאה מרכישה המתבצעת באתר מרכז שורשים ו/או מאי היכולת לבצע רכישה ושייגרם כתוצאה ממעשה ו/או מחדל ו/או מרשלנות של הלקוח ו/או צד ג' כלשהו, לרבות, רכישה המתבצעת באמצעות כרטיס אשראי ללא הסכמת בעליו. רכישה המתבצעת ע"י קטין ו/או פסול דין ללא הסכמת הוריו ו/או אפוטרופסו, פעולה שתבוצע באתר ע"י צד ג' כלשהו שיכנס לאתר ויגרום נזק, פעולה שתבוצע ע"י צד ג' כלשהו תוך שימוש בסיסמת הלקוח במרכז שורשים וכד'.
  32. הלקוח ישא באחריות מלאה לנזק מכל סוג שהוא שייגרם לו ו/או למרכז שורשים ו/או לצד ג' כלשהו בגין טעות שביצע בהקלדת הנתונים, לרבות טעות בהקלדת כתובתו, טעות בהקלדת כתובת לאספקת ההזמנה, טעות בהקלדת כמויות וכד'.
  33. הלקוח פוטר את מרכז שורשים מכל אחריות לנזק מכל סוג שהוא שעלול להיגרם לו ו/או לצד ג' כלשהו כתוצאה מתקלה טכנית בחומרה ו/או בתוכנה הקשורים לאתר.
  34. מרכז שורשים לא תהא אחראית לנזק מכל סוג שהוא שייגרם, במישרין או בעקיפין ללקוח ו/או לצד ג' כלשהו, בכל הקשור למוצרים שיירכשו במרכז שורשים ואשר צד ג' שהינו היצרן ו/או היבואן שלהם סיפק אותם למרכז שורשים והכול בכפוף לאחריות החלה ע"פ כל דין.
  35. מבלי לפגוע בכל האמור לעיל, בכל מקרה לא תישא מרכז שורשים בסכום נזק העולה על מחיר המוצרים אשר הוזמנו ושולמו על ידי הלקוח.
  36. הקניין הרוחני באתר מרכז שורשים, בכלל זה זכויות היוצרים ו/או סימני המסחר ו/או הפטנטים וכיוצא באלה זכויות באתר, לרבות עיצוב האתר, התוכנות, היישומים, הקבצים הגראפיים, הטקסטים, התמונות, הטכנולוגיות, התהליכים, התכנים, האייקונים, קוד המחשב וכל חומר אחר הכלול באתר הינם בבעלות מלאה ובלעדית של מרכז שורשים או של צדדים שלישיים שמרכז שורשים קיבלה מהם רישיון שימוש כדין.
  37. מרכז שורשים שומרת על כל זכויותיה וקניינה בתכולת האתר, ואין בעצם הכניסה לאתר כדי להעניק רישיון ו/או זכות כלשהם בתכולת האתר ו/או בחלק ממנה.
  38. כל אזכור בקטלוגים שונים של שם, סימן מסחר, מוצר ו/או שירות של צד שלישי כלשהו, מופיע אך ורק כשירות ללקוח ואין בו כדי להוות פרסומת, קידום מכירות, מתן חסות ו/או המלצה כלשהי לגביהם.
  39. האתר ותכולת האתר נועדו אך ורק לשימוש פרטי ולא מסחרי, השימוש בהם מוגבל אך ורק למטרות מכירת וקניית המוצרים באמצעותם. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, למכור ו/או להציג חומר כמפורט לעיל אלא אם ניתנה הרשות לכך מראש ובכתב ממרכז שורשים.